ATO 1 - Tudo são flores - O encanto inicial

Há muitos meses atrás, estava eu trabalhando quando a gerente da minha agência, Raquel, surgiu aqui na Tecnologia oferecendo Cheques Especiais e Créditos Pessoais para todo mundo. Ela era muito bonita e simpática, um doce, virava pra você e dizia com uma voz de menina pidona: "Ahhh, faz um cheque especial comiiiiiiigo..."

Obviamente, preenchi uma proposta e deixei com ela.

Meses depois... NADA de Cheque Especial. Ninguém me ligou, meu cheque não foi "promovido", mas acabei esquecendo...

ATO 2 - Surge uma inimiga mortal - a Ficha Cadastral

Hoje me lembrei desse Cheque Especial e resolvi tentar contratá-lo de novo. Não que eu queira usá-lo, mas é que eu passo uns dois apertos financeiros por ano e é bom eu ter uma precaução contra eles.

Fui até o posto bancário, onde o gentil (ah tá) atendente me mandou ligar para um tal de Júlio na agência. Este Júlio me informou que minha ficha cadastral estava desatualizada e que eu precisava enviar pra eles um xerox de identidade, CPF, comprovantes de renda e endereço. Detalhe: eu TRABALHO no maldito banco. São ELES que me pagam e ainda assim eu tenho que comprovar renda. É, eu estou tentando conseguir um Cheque Especial no banco onde eu trabalho, e tá difícil.

Peguei a documentação e mandei pra agência... passou-se um dia... dois dias... no terceiro dia, liguei pra lá. Me atendeu um qualquer lá.

- Alô?
- Oi, aqui é o Tinoco, da Tecnologia... queria saber se vocês receberam meu malote com documentação pra atualizar minha ficha...
- Deixa eu ver, me dá o número da sua conta...

O cara consultou, consultou.... e disse:

- Me dá seu ramal, vou olhar e te ligo daqui a pouco...

Tou esperando até hoje ele me retornar a ligação.

ATO 3 - Colocando as mãos na massa (ou seja, me sujando todo e passando raiva)

Apelei e resolvi ir na agência pessoalmente. Lá, encontrei a gerente do primeiro ato, a Raquel. Não era aquela moça bonita de antes, estava mais gordinha... e a simpatia deu lugar a uma grosseria impressionante. Cheguei na mesa dela e ela falou, num tom "imperativo":

- Senta.
- Er, bem... Raquel, deixa eu te contar minha situação...

Expliquei tudo. Ela, com uma legítima cara de bunda, perguntou:

- Cê tá com a documentação toda aí, identidade, CPF e tal?
- Er.. não, ué, eu enviei tudo pra cá, será que você não consegue encontrar por aí não?

Raquel me deu um sorriso laranja (duplamente amarelo) e saiu pra procurar. Voltou com uma cara de bunda enhanced version e veio falando:

- Mas esse seu comprovante de endereço é um extrato aqui do Banco... não serve, correspondência do banco não serve de comprovante de endereço.

E meu cérebro dizia: "Erro geral de proteção"...

Eu até hoje quero entender por que diabos a correspondência desse MALDITO banco, banco onde EU TRABALHO, não serve de comprovante de endereço. Mas nem questionei, xeroquei uma conta qualquer lá de casa e mandei pra ela, via fax. Aí passaram-se mais uns três dias, ninguém me disse nada. Eu vi, pelo sistema, que tinham atualizado minha ficha cadastral, só faltava nossa amiga Raquel ter a boa vontade de entrar no sistema e incluir a proposta.

Dias depois, nada. Mandei um email para a Raquel, e nada. Aí hoje liguei pra lá e tive a conversa mais esquisita de todo este drama:

ATO 4 - Tapas e Beijos - Um final surpreendente

- Raquel, aqui é Tinoco, tudo bom? Olha, mandei um email pra você outro dia... (contei a situação)
- Mas, Tinoco, o gerente da sua conta não sou eu não, é o Walter!
- Hein?!
- É, já te falei isso mil vezes!! Vou passar a ligação pra ele.
- Hein?!
- Um beeeijo!!
- HEIN!?!

E passou a ligação. Eu não sabia se ria ou chorava. A diaba da gerente de repente não era mais a minha gerente, me xingou ("já falei mil vezes!!") e depois me manda um beijo!!! Um beijo!!! A gerente do seu banco faz isso com você?! Aposto que não, porque isso é altamente sem noção!!!!

Mas aí o tal do Walter atendeu e, FINALMENTE, fez a proposta. Conferi e estou vendo-a, aqui na minha tela. Segundo ele, na quarta-feira o cheque já deve estar rolando... portanto, não percam o próximo episódio desta saga bancária...