Liguei para a oficina onde meu pobre carro batido foi parar. A atendente, er, atendeu:

- Clonautomíriamboatarrrrrde...
- Hein?!
- É Míriam...
- Míriam, eu queria saber a quantas anda o conserto do meu carro...
- Umomento (é, ela fala tão rápido que parece que é tudo junto)

E veio a indefectível musiquinha de espera. Stevie Wonder, cantando "I just called to say I love you". E, ao fundo, uma bela voz dizendo as mentiras: "Sua ligação é muito importante para nós". Não sei como ainda fazem espera telefônica com essa frase. É a coisa mais falsa que podem te dizer.

Mas, voltando ao assunto, fiquei uns cinco minutos esperando. A mensagem inteira até repetiu. Duas vezes. Aí, já de saco cheio, me volta a mulher:

- Qual a seguradora e a placa?

Dei as informações para ela... e ela me voltou para a espera. Mais 2 minutos de Stevie Wonder e mentiras. Aí, de repente:

- Clonautomíriamboatarrrrde...

Percebendo que a nossa amiga aí esqueceu de mim, disse:

- Oi, estou esperando pra saber do conserto do meu carro... lembra?
- Ah sim um momento

E, por incrível que pareça voltei para a espera. Mais uns bons 3 minutos de Stevie Wonder. O "I just called to say I love you" já tinha virado "I just called to say fuck you".

Já que estava atoa, aproveitei para acessar o site da oficina e ver o endereço. A seguradora, quando me indicou a oficina, disse que ela era no Centro da cidade. O bairro que vi no endereço chamava-se "Vila Oeste". E ele fica beeeeem longe do centro. Já puto da vida, ia desligar o telefone quando a atendente voltou:

- Alô?
- Sim, e aí?? - disse, irritado.
- Er... qual a placa do veículo?

Não dava pra acreditar. Respondi pausadamente (e ironicamente) cada letra da placa do meu carro, pela segunda vez. E na sequência, a mulher deu o golpe fatal:

- Olha, deixa seu telefone comigo que eu vou olhar aqui e te ligo de volta...

Beleza. Esperei 10 minutos no telefone pra ser feito de trouxa.

P.s.: Tem 2 horas que isso aconteceu e ela NÃO me ligou.